"Eltakarták a szájukat, és úgy beszéltek hozzám." - beszéljünk a kiközösítés hosszú távú következményeiről

Az asszertív személy úgy viszonyul másokhoz, hogy nem csak a saját érzései véleményei fontosak, hanem a többieké is. Ha asszertíven kommunikálunk, akkor egyenesen, nyugodtan, higgadtan elmondod a másiknak, hogy mit érzel, hiszel, gondolsz. Vállalod annak következményeit, hogy kifejezed az érzéseidet és a véleményedet.